Deze nieuwe functie maakt gebruik van een synthetische, computergegenereerde stem. Er kunnen fouten voorkomen, bijvoorbeeld in de uitspraak, het gevoel en de toon.
Vanaf 5 september 2025 treedt een nieuwe Europese regel in werking. Deze heeft betrekking op geldautomaten van alle banken.
In Nederland wordt volgen nog steeds 43% van de betalingen contant gedaan. Hoewel betalen met een kaart of via de telefoon steeds gebruikelijker wordt, gaan veel mensen nog steeds naar geldautomaten om geld op te nemen. Maar de automaten zullen binnenkort moeten worden aangepast aan een Europese regel.
Wat gaat er veranderen?
De regel treedt op 5 september aanstaande in werking en geldt voor alle geldautomaten in de lidstaten van de Europese Unie, waaronder Nederland.
Geldautomaten moeten spraakinstructies geven, de mogelijkheid bieden om een koptelefoon aan te sluiten, de tekst te vergroten of het contrast van het display aan te passen, aldus de website. Deze regels zijn bedoeld om het gebruik van geldautomaten te verbeteren voor mensen met verschillende beperkingen of handicaps.
De regel treedt binnenkort in werking, namelijk aanstaande zaterdag, maar gaat dit iets veranderen in Nederland? “Vrijwel alle geldautomaten voldoen aan de regels die nu door de Europese Unie worden opgelegd”, aldus de Franse bankenfederatie.
Deze uitspraak wordt bevestigd doo, die beweert dat “recente automaten al zijn uitgerust met spraaktechnologie en aansluitingen voor persoonlijke koptelefoons”.
De modernisering amortiseren
Om het hoofd te bieden aan de daling van contante betalingen, hebben verschillende banken – besloten “hun krachten te bundelen door ‘Cash Services’ te lanceren”.
Het doel is om de kosten voor de modernisering van de geldautomaten te verlagen en tegelijkertijd een lokale dienstverlening te behouden. Zo zouden er tegen 2026 bijna 7.000 geldautomaten bij moeten komen en zouden 3.000 oude automaten moeten worden verwijderd.
