Wat bedoeld was als een duurzaam energieproject veranderde in een financiële val voor verschillende gezinnen in het zuiden van Frankrijk. Onder hen zijn Julie en Nicolas, inwoners van Thuir (in het zuiden van het land) een van de slachtoffers: hun installatie van fotovoltaïsche panelen eindigde met een lening van 42.000 euro en een gerechtelijke procedure.
De consumentenvereniging UFC-Que Choisir in Perpignan maakt zich zorgen over de verspreiding van deze zwendelpraktijken. Alleen al tussen mei en juni 2025 heeft deze vereniging een twintigtal gevallen ontdekt, die in totaal 200.000 euro aan schadevergoedingen hebben gekost.
Een aanbod te mooi om waar te zijn
Julie en Nicolas, oorspronkelijk uit Frankrijk, waren in juli 2023 in hun nieuwe huis getrokken. Minder dan een jaar later besloten ze een stap te zetten naar zelfverbruik van energie. De kans kwam in de vorm van een telefoontje en een bezoek van een verkoper, die hen beloofde dat EDF de elektriciteit zou kopen en dat de inkomsten de lening zouden dekken.
“Hij liet ons geloven dat we er niet op achteruit zouden gaan. Hij was heel slim en manipulatief,” geeft Julie toe aan het Franse dagblad L’independant. Ondanks hun aanvankelijke twijfels ondertekenden ze wat ze dachten dat schattingen waren, maar het bleken kooporders te zijn.
Binnen een paar weken werden de panelen geïnstalleerd, zij het zonder gemeentelijke toestemming en met contracten vol onregelmatigheden: slecht gekopieerde papieren, documenten met terugwerkende kracht en een contract op naam van Nicolas ondertekend door Julie.
De economische klap
Het bedrijf verzekerde hen dat de verkoop van elektriciteit de lening zou financieren. Ze ontdekten echter al snel de realiteit: de jaarlijkse productie zou slechts 936 euro opbrengen, vergeleken met de meer dan 3.000 euro die ze elk jaar moesten terugbetalen.
“Op dat moment zeiden we tegen onszelf: het is officieel, we zijn opgelicht,” klaagt Julie. De situatie verslechterde toen ze ontdekten dat er zonder hun toestemming een micro-onderneming was geopend op naam van Nicolas om de btw terug te vorderen. “Het probleem was dat ik al een microbedrijf had, ze hadden ons niets verteld,” legt hij uit.
Hoe moet je je elektriciteitsrekening interpreteren, of je nu op de vrije of gereguleerde markt zit, en welke posten erop staan?
Een groeiend fenomeen
Volgens juridisch adviseur Yveline Albaladejo is de modus operandi van fraudeurs altijd dezelfde: agressief vragen, beloften van zelffinanciering en druk om onmiddellijk te tekenen.
“De prijs is een indicator van betrouwbaarheid. Een gemiddelde installatie kost tussen de 6.500 en 9.000 euro. Daarboven moet je op je hoede zijn. De verkopers nemen commissies voor elke verkoop, dus ze gebruiken elke truc”, waarschuwt hij.
Gevolgen en juridische stappen
Naast de schuld is de psychologische impact groot. “Het is moeilijk te accepteren, we denken dat het alleen andere mensen overkomt. Als het ons overkomt, voelen we ons heel slecht, verdrietig, beschaamd, maar ook boos,” bekent Julie.
Het koppel wendde zich tot UFC-Que Choisir, waarvan de adviseurs documentatie verzamelen, onregelmatigheden identificeren en de zaken doorgeven aan gespecialiseerde advocaten. “We identificeren ongeldigheden in de contracten en verwijzen het dossier dan door naar een advocaat die de verantwoordelijken voor de rechtbank dagvaardt”, legt vrijwilliger Lionel Hechard uit.
Aanbevelingen om fraude te voorkomen
Het verhaal van Julie en Nicolas laat zien hoe de energietransitie een vruchtbare bodem is geworden voor fraudeurs. Het is daarom raadzaam om voorbereid te zijn op dit soort situaties:
- Teken niet overhaast: wees op je hoede voor dringende aanbiedingen.
- Vergelijk offertes: vraag altijd meerdere offertes aan voordat je beslist.
- Raadpleeg onafhankelijke adviseurs: voordat u een contract ondertekent.
- Controleer de prijzen: een installatie van 6 of 8 panelen kost tussen de 6.500 en 9.000 euro.
